Людмила Уварова, если поможет вот телефоны диспетчера 8-980-639-5816, 8-48235-5-08-14 они обязаны записывать в журнал куда и когда был выезд и какие работы проводились,если сосед помнит день,когда это случилось
Людмила Уварова, если поможет вот телефоны диспетчера 8-980-639-5816, 8-48235-5-08-14 они обязаны записывать в журнал куда и когда был выезд и какие работы проводились,если сосед помнит день,когда это случилось
Звонок к делу не приложишь![]()
Все действия энергетиков являются противозаконными.
Если на пальцах.
Вы имеете дело с двумя конторами: продавцом электроэнергии – обособленное подразделение "Тверьатомэнергосбыт" (гарантирующий поставщик). Это спекулянты,которые покупают на оптовом рынке электроэнергию и перепродают ее вам. Для доставке используют услугу другой конторы - филиал ПАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго», которая имеет свое сетевое хозяйство (провода подходят к вашему дому). Договор энергоснабжения должен быть с первой конторой, от которой вы получаете квитанцию. Там есть две цифры (ранее было три): цена самого электричества и стоимость услуги по ее доставки вам. Вы платите одной суммой, где примерно (для Тверской области) 30-35% за электричество. Остальное за услугу по ее передаче вам. Правда с этого года чтобы не раздражать людей разбивку убрали. Это является нарушением требований законодательства.
Исходя из вышеуказанного вам электрику отрубила вторая контора по своей инициативе или ими же - по поручению первой. Либо хулиганы![]()
Напишите для начала МРСК «Центр» https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/feedback/complaint/nat/
Позвоните им 8-800-50-50-115.
Обязательно сохраните скан.
Зайдите в личный кабинет. Там все будет видно. http://atomsbt.ru/tver/lichnyy-kabinet/
Далее читайте для информации
1. б) нарушение своих обязательств потребителем, выразившееся в:
неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оплате электрической энергии (мощности) и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, в том числе обязательств по предварительной оплате в соответствии с установленными договором сроками платежа, если это привело к образованию задолженности потребителя перед гарантирующим поставщиком в размере, соответствующем денежным обязательствам потребителя не менее чем за один период между установленными договором сроками платежа, а для граждан-потребителей за 2 расчетных периода, либо к образованию задолженности потребителя перед энергосбытовой, энергоснабжающей организацией или производителем электрической энергии (мощности) на розничном рынке, в размере, установленном в договоре;
- возникновении у потребителя услуг по передаче электрической энергии задолженности по оплате услуг по передаче электрической энергии, соответствующей одному периоду между установленными договором сроками платежа, а если потребителем является гарантирующий поставщик (энергосбытовая, энергоснабжающая организация, которая в соответствии с Основными положениями продает электрическую энергию сетевой организации для целей компенсации потерь электрической энергии) - в возникновении у него задолженности в указанном размере, рассчитанной за вычетом задолженности сетевой организации по оплате электрической энергии для компенсации потерь электрической энергии перед этим гарантирующим поставщиком (энергосбытовой, энергоснабжающей организацией);
19.а) при возникновении у гражданина-потребителя задолженности по оплате электрической энергии и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, за 2 расчетных периода вводится частичное ограничение режима потребления, если для этого имеется техническая возможность. При этом не менее чем за 20 дней до предполагаемого введения такого частичного ограничения инициатор введения ограничения или сетевая организация (если по ее инициативе вводится ограничение режима потребления) направляет гражданину-потребителю уведомление о планируемом введении частичного ограничения режима потребления, а затем и полного ограничения режима потребления в случае непогашения им образовавшейся задолженности в определенный в уведомлении срок;
(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)
28. По договору энергоснабжения гарантирующий поставщик обязуется осуществлять продажу электрической энергии (мощности), а также самостоятельно или через привлеченных третьих лиц оказывать услуги по передаче электрической энергии и услуги, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, а потребитель (покупатель) обязуется оплачивать приобретаемую электрическую энергию (мощность) и оказанные услуги.
Источник: Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 (ред. от 04.02.2017) "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" (вместе с "Основными положениями...
Где это написано, каким документом регламентировано? Никто из потребителей, которые заключали договор с Тверьэнерго, никакого договора (договор энергоснабжения с гражданином, проживающим в жилом доме) с Тверьатомэлектросбытом не заключал (после разделения функций: продажа и услугой доставки ее) Если бы и был договор, то не отрубать провода нужно, а выполнять договор (хотя и не заключенный в настоящее время между поставщиком и потребителем).
5.5. При непредставлении Потребителем Гарантирующему поставщику показаний прибора учета более 6 месяцев подряд Гарантирующий поставщик не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока обязан провести указанную в п. 2.1.10. настоящего Договора проверку и снять показания прибора учета.
......2.1.10. Проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию приборов учета, факта их наличия или отсутствия;проводить проверки достоверности представленных Потребителем сведений о показаниях приборов учета путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета осуществляет Потребитель).
Договор энергоснабжения гражданина-потребителя
собственника жилого дома (домовладения)
Приложение № 24 к Приказу об утверждении
стандартных форм договоров от 0303.2014 г. №1-4/21
Кем установлен такой порядок? Это не обязательно, но учитывая полную правовую безграмотность, не трудно позвонить и предупредить сбытовую контору.
Может имеется в виду это?
64. Действие договора энергоснабжения с гражданином-потребителем не может ставиться в зависимость от заключения или не заключения договора в письменной форме. Наличие заключенного с гражданином-потребителем договора подтверждается документом об оплате гражданином потребленной им электрической энергии, в котором указаны наименование и платежные реквизиты гарантирующего поставщика, осуществляющего энергоснабжение данного потребителя. Договор с гарантирующим поставщиком считается заключенным с даты, соответствующей началу периода, за который гражданином-потребителем произведена первая оплата электрической энергии данному гарантирующему поставщику.
Постановление Правительства РФ от 31.08.2006 N 530 (ред. от 29.12.2011) "Об утверждении основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.04.2012)
Документ утратил силу или отменен