Страница 3 из 5 ПерваяПервая 1 2 3 4 5 ПоследняяПоследняя
Показано с 21 по 30 из 42
  1. Цитата Сообщение от VIA Посмотреть сообщение
    Фото дяденьки, 10-летней давности.
    Смотрю то на фото, то на дяденьку. Похожи, но, прямо скажем, маловато. ))
    А дяденька не унывает и говорит: "Да, там я молодой и красивый !"
    И добавляет : "А сейчас еще красивее !" ))))
    Я из вежливости промолчала.

    А что бы Вы ответили ?
    - горизонт завален !
    #21
    Ответить Ответить

  2. Сказали спасибо: 120, Ikra, Альф, Ульяна
  3. Аватар для Human
    Москва
    Сообщений
    1,194
    Благодарностей: 1429
    Вот в данном случае, наверное, тоже промолчала, как-то он плоско пошутил что ли....

    Но вот думаю, что иногда, людям просто нужна поддержка и немножко похвалы (читай лести). И вроде бы все понимают, во что играют, но от одного не убудет, а другому приятно. Я чаще честно-принципиально молчу, а потом жалею... Но очень зависит от человека и отношений, которые с ним связывают.
    Быть как стебель и быть как сталь В жизни, где мы так мало можем... - Шоколадом лечить печаль, И смеяться в лицо прохожим!
    #22
    Ответить Ответить

  4. Сказали спасибо: Steel
  5. Аватар для VIA
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    16,608
    Благодарностей: 4699
    Иногда еще нужно сочувствие.

    Вообще-то чаще всего люди не шутят (даже так, как этот дяденька), а ругают страну, законы и сотрудников заодно.

    Очень полезны были бы примеры правильной, вежливой отсылки на все 4 стороны таких агрессивных людей.
    #23
    Ответить Ответить

  6. Аватар для Ульяна
    Осташков
    Сообщений
    13,325
    Благодарностей: 15689
    Цитата Сообщение от VIA Посмотреть сообщение
    Иногда еще нужно сочувствие.


    Очень полезны были бы примеры правильной, вежливой отсылки на все 4 стороны таких агрессивных людей.
    Чтобы привести достойные примеры, очень полезно было бы хоть примерно знать, с какой целью эти персонажи к вам приходят.
    #24
    Ответить Ответить

  7. VIA, нужно сочувствие - добавь с паузой "как жаль!" после слова "завален"
    нужно пожестче - добавь "в натуре!"
    ругается - протяни листок:
    - Напишите. Нам очень дорого ваше мнение.

    З.Ы. вы что там, робота программируете?
    #25
    Ответить Ответить

  8. Сказали спасибо: 120, Ikra, VIA, Альф, Ульяна
  9. Аватар для VIA
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    16,608
    Благодарностей: 4699
    Цитата Сообщение от DMTR Посмотреть сообщение
    З.Ы. вы что там, робота программируете?
    Вы просто попали в точку. Только робот этот - я ! И другие сотрудники.
    #26
    Ответить Ответить

  10. Аватар для VIA
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    16,608
    Благодарностей: 4699
    Ульяна, в наш юридический центр приходят сделать перевод документа, оформить визу, страховку, доверенность, заключить договор купли-продажи, поесть и попить тоже приходят, ибо имеется хорошая столовая и суши-бар (что-то меня на рекламу потянуло ))))).
    #27
    Ответить Ответить

  11. Аватар для Ульяна
    Осташков
    Сообщений
    13,325
    Благодарностей: 15689
    Цитата Сообщение от VIA Посмотреть сообщение
    Ульяна, в наш юридический центр приходят сделать перевод документа, оформить визу, страховку, доверенность, заключить договор купли-продажи, поесть и попить тоже приходят, ибо имеется хорошая столовая и суши-бар (что-то меня на рекламу потянуло ))))).
    Т.е. по идее, вас ну никак не должны интересовать подробности внешних преображений клиентов с течением лет? . Тогда DMTR исчерпывающие формулировки дал. Ну, если не во всех случаях подходит " В натуре!", можно сказать : " завален конкретно" , а чтобы не прослыть банальной, в ряде случаев можно так: "вот только боке какое-то невыразительное"
    Последний раз редактировалось Ульяна; 27.06.2012 в 21:32.
    #28
    Ответить Ответить

  12. Аватар для Gary
    Москва, Черемушки.
    Сообщений
    38,154
    Благодарностей: 4232
    Только не говорите того, что не соответствует Ваше внутренней сущности, если Вы не актриса. Я как-то раз сказал: "За базар надо отвечать" - не поверили. Сказали что от меня такое слышать удивительно и смешно.
    +
    #29
    Ответить Ответить

  13. Цитата Сообщение от VIA Посмотреть сообщение
    Вы просто попали в точку. Только робот этот - я ! И другие сотрудники.
    VIA, понятно... крепись!

    Тогда(отрываю от сердца) вот ещё универсальное средство, если клиента понесло:
    - огромный замызганый носовой платок. Достаёшь и хрюкаешь в него до наступления тишины, потом как-бы рассматриваешь результат, а потом говоришь - "что?"
    Должно хватить одного раза.
    #30
    Ответить Ответить

  14. Сказали спасибо: Альф
Страница 3 из 5 ПерваяПервая 1 2 3 4 5 ПоследняяПоследняя